REGULAMIN ZAKUPÓW

Kładziemy bardzo duży nacisk na zminimalizowanie czasu oczekiwania na zamówione produkty.

Na czas oczekiwania składa się nie tylko czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu, ale również czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską/firmę kurierską DPD/odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy (Częstochowa, ul. Nałkowskiej 7). Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Uwaga! Proszę uwzględnić, iż nasi dostawcy NIE pracują w soboty, niedziele i święta. Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe wypełnienie danych adresowych.
Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD. Paczka wysyłana jest za pobraniem. Płatna gotówką przy odbiorze towaru. Do wartości zamówienia doliczany jest koszt przesyłki zgodnie z cennikiem zamieszczonym poniżej:

• zamówienie do 300 zł - wysyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej 12 zł (opłata stała);
  
• zamówienie do 300 zł - wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD 25 zł (opłata stała);
  
• zamówienie powyżej 300 zł - wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD 15 zł (opłata stała).
  

Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie do nas - poprzez kliknięcie na klawisz zamów.
Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
Zamówienia można składać przez całą dobę. Zamówienia złożone w piątek po godz. 13.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.
Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Wszystkie produkty prezentowane na naszych stronach internetowych są oryginalne.

Z zakupionego produktu można zrezygnować w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny), zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów. Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:

• nie był używany
• nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folia, jeżeli takie posiadał
• nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - pudełko, jeżeli takie posiadał
• nie został w inny sposób zniszczony.

Produkt należy do nas odesłać razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i numerem własnego konta bankowego. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy kosztów dostawy i odesłania do nas produktu. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Paczkę (odpowiednio zabezpieczoną) należy odesłać pod adres: Elarto, 42-200 Częstochowa, ul. Nałkowskiej 7.

Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego protokołu reklamacyjnego z osobą dostarczającą paczkę/kurierem. UWAGA! W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki!

Firma Elarto zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie Ustawą z dn. 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883. Zgodnie z tą ustawą klienci firmy Elarto mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia. Firma Elarto nigdy NIE udostępniała i NIE będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów INNYCH niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych (takich jak: miasto, ulica itp.) jak i adresów e-mail. Założenie konta w sklepie elarto.pl oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych o charakterze informacyjnym.

Wszelkie prawa zastrzeżone! Zakaz kopiowania zawartości portalu bez zgody autorów!

Elarto.pl jest właścicielem praw autorskich materiałów zamieszczonych na stronie i posiada wyłączne prawo do powielania, dystrybucji i tworzenia zapożyczeń. Materiały NIE są własnością publiczną i NIE mogą być pobierane, kopiowane bądź użytkowane przez innych! Złamanie przepisów o ochronie praw autorskich i praw pokrewnych może narazić na odpowiedzialność prawną.